湖南航天官微“歲月的力量”專欄,本期推出《“航天磁”成長記》。讓我們從離退休老同志曾曉蕓的講述中,回顧那段跌宕起伏的歲月,了解“航天磁”的成長之路……
湖南磁電乘著改革開放的東風,在歷史的長河里披沙瀝金,由一家名不見經傳的小公司,成長為磁性材料行業(yè)的翹楚。今天,我擷取“航天磁”的幾個成長片段和大家分享。
二十世紀七十年代,一群專業(yè)的磁性材料研發(fā)人員響應國家建設“三線”的號召,從北京來到偏遠的湘西南,為國家建設奉獻青春。這批來自航天二院二十三所和其它院所的天之驕子,扎根于湖南省邵陽市隆回縣巖口鄉(xiāng)的068基地(湖南航天管理局)下屬7861廠。他們組建了7861廠第二研究所,開始了磁性材料研究。
二十世紀八十年代,又有一群風華正茂的年輕人加入了這支研發(fā)隊伍,成立了第四生產車間,開始了磁材產品的小規(guī)模生產。當時生產的產品是收音機天線棒、鐘表線圈等。1995年,基于多年的磁性材料研發(fā)和生產經驗,068基地領導班子經過充分的論證,果斷作出決定,正式注冊成立一家專門從事磁材研發(fā)和生產的企業(yè)。后又正式成立湖南磁電。
湖南磁電第一任領導班子勇挑重擔、不畏困難,帶領干部職工大刀闊斧地建廠房、買設備,挖人才,硬是在短短不到一年的時間里,建成了年產2000噸磁材的生產線。在硬件條件建設的同時,湖南磁電還從外部引進吳專家,帶領技術、生產團隊,一遍一遍地試驗,經小試、中試到批量生產,不知加過多少班、熬過多少夜,終于實現大批量正常生產,“航天磁”正式誕生了!
產品生產出來后,最關鍵的問題就是要被市場所接受。時任湖南磁電領導班子未雨綢繆,在規(guī)劃產能的同時,還有條不紊地做著搭建營銷隊伍的工作。公司領導從湖南磁電內部選拔具有大專以上學歷、懂產品、善溝通的人員二十多名,經過嚴格的銷售技巧培訓之后,組成了湖南磁電首個銷售團隊。銷售團隊帶著產品、帶著全湖南磁電的希望走向了市場。
湖南磁電最初的主打產品是揚聲器用環(huán)磁產品。當時,珠三角是揚聲器企業(yè)最為密集的地區(qū),湖南磁電便將目標市場鎖定在廣東,并在廣州設立了湖南磁電首個駐外銷售網點,接下來還設立了深圳銷售網點。為了更好服務客戶,湖南磁電還設立了廣州中轉倉庫。當時,市場上已經有了“東磁”、“南湖”、“國營899廠”等行業(yè)領先企業(yè),“航天磁”的唯一出路就是想方設法擠占市場,在夾縫中求生存。
在湖南磁電早期營銷負責人的帶領下,全體營銷人員迎難而上,殫精竭慮,窮盡一切辦法將產品推介給客戶試用。當時采取查黃頁打電話、在工業(yè)區(qū)挨家挨戶上門推銷等方法進行“陌拜”,不讓進門就和門衛(wèi)套近乎,沒有公交就靠步行,憑借著永不放棄的精神成功開發(fā)了第一批客戶。
湖南磁電有一位叫張龍的銷售人員,他成功開發(fā)臺資客戶的故事傳為佳話:當他了解到該客戶有磁材需求后,不管三七二十一,直接扛著樣品來到客戶門口推銷,客戶采購人員不愿見,門衛(wèi)不讓進,張龍就抱著產品在客戶廠門口蹲著睡了一夜,直到第二天清晨被來上班的客戶領導叫醒??匆娺@一幕,客戶十分感動,決定試用“航天磁”產品,試用后發(fā)現湖南磁電的產品各項技術指標均優(yōu)于競爭對手。就這樣,湖南磁電一躍成為客戶正式供應商.....諸如此類的故事一個接一個,“航天磁”也將一個又一個的客戶收入囊中。1998年,“航天磁”成為國慶五十周年天安門“特大型聲柱用揚聲器磁體”供應單位?!昂教齑拧睉{借多年的技術積淀和大膽探索,終于以優(yōu)良的產品性能得到了客戶的青睞,贏得了市場的認可!
“航天磁”走向市場便獲認可的喜悅并沒有讓湖南磁電沾沾自喜,大家深知企業(yè)長遠發(fā)展的根本在于持久競爭力。除了優(yōu)越的產品磁性能外,產品質量穩(wěn)定性尤為關鍵。為此,湖南磁電在1998年開始貫標ISO9002質量管理體系,提出了“質量是航天磁的生命,通過預防、控制和改善,為顧客提供滿意的產品和服務”的質量方針,將影響產品質量的全生產過程逐一分解,按照體系的要求形成湖南磁電自己的質量手冊、程序文件和作業(yè)文件,當年通過了ISO9002質量體系認證。為了適應汽車行業(yè)客戶開發(fā)的需要,湖南磁電先后于2003年和2006年通過了QS9000和TS16949汽車供方質量體系認證。質量方針深入人心,質量管控從事前預防、過程管控到持續(xù)改善,為“航天磁”產品的質量穩(wěn)定奠定了堅實的基礎,為后續(xù)成功開發(fā)多家全球知名客戶創(chuàng)造了有利條件。
磁材作為一種基礎的功能性材料,有著極為廣闊的市場應用空間,電機用磁材較之揚聲器用磁材有著更大的市場需求。湖南磁電在揚聲器磁材成功敲響市場大門的基礎上,于1998年開始了向電機用磁材市場挺進的步伐。湖南磁電建立研發(fā)隊伍,開始研究電機瓦磁。經過艱難的攻關,我們再一次成功了,瓦磁一炮打響,成為了東昌電機的供應商,為瓦磁的市場拓展完美開局。
2002年是湖南磁電發(fā)展的里程碑年,這一年湖南磁電瓦磁產品首次進入汽車電機行業(yè),并成功開發(fā)了全球汽車十大汽車零部件供應商之一的法國某客戶,這是湖南磁電的第一家國外客戶。開發(fā)過程也是歷經千辛萬苦:接觸伊始客戶就派出了由采購、技術、質量組成的團隊來湖南磁電考察,客戶對湖南磁電的航天背景和實力充分認可,當場破例將正本技術圖紙和技術文件提供給我們(客戶告訴我們,這是他們第一次在首次考察就向供應商提供正式技術文件),并當場確定了開發(fā)計劃,明確了供樣、樣品驗證、小批試產、過程審核、小批供貨、大批量產等時間節(jié)點,目標是當年年底實現大批量供貨。天??!這可是天大的好消息!
可是,望著客戶留下的一大堆全英文技術資料,相關人員都傻眼了,什么DFMEA、PFMEA、PPAP、CP、MSA.....這都是些什么?。咳骈喿x資料后,才明白這些是汽車行業(yè)通行的失效模式分析、生產件批準、控制計劃、測量系統(tǒng)分析,湖南磁電之前完全沒有過任何汽車客戶的應對經驗,更不知道從何下手,怎么辦呢?質量林副總帶領技術部張部長、質量部張部長和其它相關人員迎難而上,以“釘釘子”精神進行攻關,經過不懈努力,湖南磁電首個大批量(約10噸)產品于當年11月底發(fā)往客戶,并順利通過客戶驗證。經過六批次交付之后,成功地實現了免入庫檢驗、直接上線。將客戶從行業(yè)著名磁材制造商手中搶奪了過來。
第一家國外客戶的成功開發(fā),極大地鼓舞了我們的士氣,也證明湖南磁電具備參與國際市場競爭、搶奪海外市場的基本能力。2003年,湖南磁電廣招英才,擴充外銷隊伍,加大了國際市場開拓力度。通過參加海外專業(yè)展會、互聯網搜索、客戶推介等多種方式找客戶、招代理,陸續(xù)成功開發(fā)了二十余家國際客戶,湖南磁電國際化經營收入一度達到了湖南磁電總銷售收入的68%。平均每年有40-50次的海外客戶到訪湖南磁電,每一次客戶來訪、每一項客戶要求,湖南磁電都視同提升自我的一次機會,通過與大客戶的長期合作,湖南磁電的質量管控能力不斷提升,“航天磁”系列產品成為了揚聲器行業(yè)高端產品的首選磁材和電機行業(yè)的優(yōu)選磁材。
一個個高端客戶的成功開發(fā)推動了湖南磁電的發(fā)展壯大,湖南磁電年銷售收入從創(chuàng)業(yè)之初的幾百萬元增加到了數億元。面對嚴酷的市場競爭,湖南磁電如何發(fā)揮自身競爭優(yōu)勢實現持續(xù)健康發(fā)展成了領導班子思考的重要課題。為實現快速發(fā)展,湖南磁電加大了技術研發(fā)、產能提升、智能化改造的步伐,2014年成功地將湖南磁電從原來狹小的地盤搬遷到如今的產業(yè)園,實現了管理和產能的雙提升。湖南磁電合理的生產布局、現代化的生產線、精益的生產管理為市場拓展、產業(yè)升級創(chuàng)造了有利條件。
特別是近幾年,為實現湖南磁電長遠發(fā)展,領導班子進一步加大了技術研發(fā)的投入,加強了人才隊伍建設,湖南磁電成立了磁性材料技術研究中心,引進了以劉超博士為首的高學歷、高素質技術人員幾十名,加緊了磁材前沿技術和產品的研發(fā),成功研制出微波爐磁控管專用磁材(微波爐磁),打破了行業(yè)龍頭企業(yè)在該產品上多年的壟斷。
湖南磁電大手筆推進生產各環(huán)節(jié)的智能化改造,相繼實現了料漿離心脫水、料漿管道輸送、磨削自動流水線,正在推動生坯自動轉運系統(tǒng)、產品外觀缺陷自動分選系統(tǒng)等智能化改造項目,高效地建設了全國領先的全過程自動運轉的兩條鐵氧體預燒料生產線和三條微波爐磁生產線。生產成本的降低、競爭能力的增強為進一步拓展市場創(chuàng)造了有力條件,又陸續(xù)成功開發(fā)了許多知名客戶,掀起了客戶開發(fā)的新高潮?!昂教齑拧蓖瑫r被國家工商總局認定為“中國馳名商標”,我們希望“航天磁”這塊馳名商標能持續(xù)享譽國內外,早日成為國際品牌。
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