2月15日，湖南航天物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱物業(yè)公司）召開2017年工作會(huì)議，回顧總結(jié)2016年工作，全面部署2017年工作，動(dòng)員公司廣大干部職工認(rèn)清形勢(shì)、明確目標(biāo)、堅(jiān)定信心、合力攻堅(jiān)，努力開創(chuàng)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展新局面。

湖南航天副總經(jīng)理宋衛(wèi)武、資深專務(wù)鮑定超、總經(jīng)理助理孫鴻、計(jì)劃部部長(zhǎng)李星輝應(yīng)邀出席會(huì)議。物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子、主管以上人員80人參加了會(huì)議。會(huì)議由物業(yè)公司副總經(jīng)理曾勇主持。

物業(yè)公司總經(jīng)理崔海在會(huì)上作了題為《認(rèn)清形勢(shì)、明確目標(biāo)、堅(jiān)定信心、合力攻堅(jiān)，努力開創(chuàng)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展新局面》的工作報(bào)告。

2016年，物業(yè)公司以黨的十八大、十八屆歷次全會(huì)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，在湖南航天的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在湖南航天本部各部門的大力指導(dǎo)下，公司全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和湖南航天轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展思路，加大技術(shù)創(chuàng)新力度，全力推進(jìn)公司產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型；積極推行對(duì)標(biāo)管理，尋找差距，制定新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、考核及監(jiān)督辦法，服務(wù)質(zhì)量明顯提高；積極配合“三供一業(yè)”移交工作，分離企業(yè)辦社會(huì)職能；加快推進(jìn)信息化建設(shè)，整合公司現(xiàn)有各業(yè)務(wù)版塊的優(yōu)質(zhì)資源，引進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”模式，加快經(jīng)營(yíng)方式和管理方式的變革，較圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任。

報(bào)告明確了2017年工作的總體思路、工作目標(biāo)和八項(xiàng)重點(diǎn)工作。

（一）指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的十八屆歷次全會(huì)精神，全面落實(shí)集團(tuán)公“1+2+3+4+5+N”轉(zhuǎn)型升級(jí)總體發(fā)展思路和戰(zhàn)略舉措，以提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，打造現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，深化市場(chǎng)化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，保持經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)、穩(wěn)中有為。深入推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、二次創(chuàng)業(yè)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)、提質(zhì)增效，堅(jiān)定不移抓戰(zhàn)略、抓隊(duì)伍、抓基層、抓基礎(chǔ)，更加注重能力提升、價(jià)值創(chuàng)造、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、圍繞“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)區(qū)域重點(diǎn)企業(yè)”的發(fā)展目標(biāo)，以現(xiàn)代化的新觀念、新技術(shù)和新服務(wù)方式為內(nèi)涵，以高端化、產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化為導(dǎo)向，堅(jiān)持“技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新”，推動(dòng)公司的發(fā)展。

（二）2017年工作目標(biāo)是：“一個(gè)宗旨、兩個(gè)提升、三個(gè)推動(dòng)、四個(gè)確保”。 一個(gè)宗旨：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，以人為本，服務(wù)至上，實(shí)現(xiàn)公司和諧穩(wěn)定發(fā)展。兩個(gè)提升：一是加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)水平和品質(zhì)，二是尋求產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新拓展，提升公司品牌形象。三個(gè)推動(dòng)：一是推動(dòng)公司內(nèi)部資源整合，發(fā)揮干部職工凝聚力工程的實(shí)施；二是推動(dòng)建立人才引進(jìn)、成長(zhǎng)和激勵(lì)機(jī)制工程的實(shí)施，加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)；三是推動(dòng)“三供一業(yè)”的順利移交。四個(gè)確保：1.確保2017年實(shí)現(xiàn)收入3000萬元，利潤(rùn)22萬元； 2.確保“智慧社區(qū)增值服務(wù)”建設(shè)方案，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)線上交易100萬元以上；3.確保完成“三供一業(yè)”水改、電改移交工作。小區(qū)物業(yè)綜合服務(wù)滿意率保持在92%以上； 4.確保商密網(wǎng)安全防護(hù)體系建設(shè)、自主可控終端接入及商密網(wǎng)智慧企業(yè)運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)任務(wù)。

為圓滿完成年度目標(biāo)，崔海強(qiáng)調(diào)要抓好八個(gè)方面的工作的落實(shí)：

1.進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，凝心聚力促發(fā)展。

2.科學(xué)謀劃，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的穩(wěn)步提升和重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施。

3.探索實(shí)施公司轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。

4.按進(jìn)度完成“三供一業(yè)”移交工作。

5.抓好基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理能力與企業(yè)規(guī)模的同步增長(zhǎng).

6.加強(qiáng)黨建和思想政治工作，引領(lǐng)公司穩(wěn)定發(fā)展.

7.努力做好退休人員管理和服務(wù)工作。

8.繼續(xù)做好維穩(wěn)工作。

會(huì)上，宋衛(wèi)武、鮑定超、孫鴻、李星輝、分別作了講話，既對(duì)物業(yè)公司過去一年取得的成績(jī)表示了肯定和祝賀，又對(duì)物業(yè)公司未來的工作提出了新的希望和要求。

李星輝：一、業(yè)務(wù)定位問題，基地現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的核心，商業(yè)模式創(chuàng)新上做一些探索。二、運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)的工作問題，互聯(lián)網(wǎng)+。三、做好固定資產(chǎn)、三供一業(yè)移交工作。

孫鴻：一、轉(zhuǎn)變觀念，走品牌擴(kuò)張的道路，整合現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，選擇好突破口，清晰地對(duì)品牌進(jìn)行定位。場(chǎng)所也要定位，師資也要定位，生源、管理等一系列都要定位。二、擼起袖子加油干，努力跟上基地整體發(fā)展步伐，跟上團(tuán)隊(duì)。

鮑定超：一、祝賀2016年取得的成績(jī)，評(píng)選出來的“服務(wù)明星”是湖南航天最可愛的人。二、感謝。生活工作都離不開物業(yè)公司全體員工的辛勤勞動(dòng)，讓我們的生活有了保障。三、關(guān)注發(fā)展，抓住機(jī)遇。立足航天小區(qū)現(xiàn)有的項(xiàng)目做得更好、更精細(xì)。提高業(yè)主滿意度，走出湖南航天。增強(qiáng)發(fā)展信心，迎接新挑戰(zhàn)。

宋衛(wèi)武：祝賀圓滿完成2016年工作任務(wù)。感謝大家做出的貢獻(xiàn)，從提高服務(wù)質(zhì)量開始。提出兩點(diǎn)意見：一有信心，不退縮。要在存在的問題中發(fā)現(xiàn)潛在的機(jī)遇，要舍得付出，思想上要積極進(jìn)取。要把服務(wù)做到位，抓住潛在的機(jī)遇。要從心里、骨子里樹立起這種思想。服務(wù)質(zhì)量提高要從自身做起，領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，敢于管理帶好隊(duì)伍。二、有思路，促轉(zhuǎn)型。從自身做起，物業(yè)管理，幼兒教育，航天品牌都是我們的優(yōu)勢(shì)，要敢想敢做。

曾勇在總結(jié)講話中指出，崔?？偨?jīng)理做的工作報(bào)告總結(jié)了2016年的工作，分析了物業(yè)公司存在的主要問題和面臨的形勢(shì)。為公司2017年的工作指明了方向，也對(duì)新的一年的經(jīng)營(yíng)管理提出了更高的要求。

2017年形勢(shì)十分嚴(yán)峻，任務(wù)非常繁重，壓力風(fēng)險(xiǎn)同在，機(jī)遇挑戰(zhàn)并存。要做好2017年工作，我們一定要認(rèn)清形勢(shì)、明確目標(biāo)、堅(jiān)定信心、合力攻堅(jiān)，努力開創(chuàng)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展新局面！（文：物業(yè)公司  劉洪、李夢(mèng)倩)